Ga naar hoofdinhoud

Algemene Voorwaarden

De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening

Download als PDF

Algemene voorwaarden inhoud

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Cotin & De Waard Installaties, gevestigd te Zwijndrecht. Door het verstrekken van een opdracht aanvaardt de Opdrachtgever deze voorwaarden.

Artikel 1: Definities

  1. 1.1In deze voorwaarden wordt verstaan onder "Opdrachtnemer": Cotin & De Waard Installaties, gevestigd te Emmastraat 3, Zwijndrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87745593.
  2. 1.2"Opdrachtgever" is de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.
  3. 1.3"Werkzaamheden" zijn alle door Opdrachtnemer te verrichten installatiewerkzaamheden, inclusief het leveren van materialen, zoals overeengekomen in de offerte.

Artikel 2: Offertes

  1. 2.1Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig na dagtekening, tenzij anders vermeld.
  2. 2.2Na een gratis opname op locatie ontvangt u een offerte met een vaste prijs. Deze prijs is inclusief materiaal en arbeid, tenzij anders aangegeven.
  3. 2.3Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na schriftelijk akkoord van de Opdrachtgever. Onder meerwerk vallen werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen.
  4. 2.4Prijzen zijn inclusief btw voor particuliere opdrachtgevers. Voor zakelijke opdrachtgevers worden prijzen exclusief btw vermeld.

Artikel 3: Uitvoering

  1. 3.1Werkzaamheden worden uitgevoerd op het met de Opdrachtgever overeengekomen tijdstip. Dit kan overdag, 's avonds of in het weekend zijn.
  2. 3.2Alle werkzaamheden worden vakkundig uitgevoerd conform de geldende NEN-normen en veiligheidsvoorschriften.
  3. 3.3Opdrachtnemer streeft naar oplevering binnen de afgesproken termijn. Bij onvoorziene omstandigheden wordt de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk geinformeerd over de nieuwe planning.
  4. 3.4De Opdrachtgever zorgt voor vrije toegang tot de werklocatie en een veilige werkomgeving op de overeengekomen tijdstippen.

Artikel 4: Betaling

  1. 4.1Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. 4.2Bij projecten met een opdrachtwaarde boven €2.500 is een aanbetaling van 50% verschuldigd voor aanvang van de werkzaamheden. Het resterende bedrag wordt gefactureerd na oplevering.
  3. 4.3Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtnemer is gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
  4. 4.4Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 5: Garantie

  1. 5.1Op het uitgevoerde werk geeft Opdrachtnemer 2 jaar garantie op arbeid, gerekend vanaf de datum van oplevering.
  2. 5.2Op geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier. Opdrachtnemer verstrekt de garantiedocumenten bij oplevering.
  3. 5.3Garantie vervalt indien de Opdrachtgever of een derde wijzigingen aanbrengt aan de installatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.
  4. 5.4Garantie geldt niet voor schade als gevolg van oneigenlijk gebruik, nalatig onderhoud of externe oorzaken zoals blikseminslag of waterschade.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

  1. 6.1De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  2. 6.2Opdrachtnemer is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid. Bij schade aan eigendommen van de Opdrachtgever die aantoonbaar het gevolg is van werkzaamheden door Opdrachtnemer, wordt de schade via de aansprakelijkheidsverzekering afgehandeld.
  3. 6.3Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

Artikel 7: Annulering

  1. 7.1De Opdrachtgever kan de opdracht kosteloos annuleren tot 48 uur voor de geplande uitvoering.
  2. 7.2Bij annulering binnen 48 uur voor de geplande uitvoering is Opdrachtnemer gerechtigd om de gemaakte kosten en bestelde materialen in rekening te brengen.
  3. 7.3Annulering dient schriftelijk te geschieden, per e-mail aan cotindewaard@gmail.com.

Artikel 8: Klachten

  1. 8.1Klachten over het uitgevoerde werk dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 14 dagen na oplevering, per e-mail aan cotindewaard@gmail.com.
  2. 8.2Opdrachtnemer neemt elke klacht serieus en streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren met een voorstel tot oplossing.
  3. 8.3Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer het werk kosteloos herstellen binnen een redelijke termijn.

Artikel 9: Toepasselijk recht

  1. 9.1Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. 9.2Geschillen die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.
  3. 9.3Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd in april 2026.

Vragen over deze voorwaarden?

Neem gerust contact met ons op via cotindewaard@gmail.com of bel ons. Wij lichten de voorwaarden graag toe.